Violência institucional no atendimento a casos de violência de gênero em Delegacias de Família em Tunja, Boyacá, Colômbia
DOI:
https://doi.org/10.35622/j.rep.2024.02.004Palavras-chave:
delegacias de família, gênero, violação, violênciaResumo
Esta pesquisa teve como objetivo analisar os atos de violência institucional e violação experimentados por mulheres ao denunciar violência de gênero nas Delegacias de Família da cidade de Tunja, Boyacá, Colômbia. A investigação foi qualitativa, apoiada em um desenho narrativo de tópicos, e a técnica de coleta de informações foi a entrevista com um guia de perguntas semiestruturadas. As fontes foram selecionadas por amostragem não probabilística por conveniência, totalizando 25 mulheres que denunciaram violências baseadas em gênero. Os resultados são apresentados de acordo com as fases de atendimento integral que se desenvolvem nesses escritórios, permitindo constatar que há comportamentos de revitimização, omissão e ação coercitiva na descrição dos fatos puníveis e em todo o ciclo de atendimento por parte dos funcionários, há objetivação de caráter simbólico frente aos atos de violência que cronificam as sequelas da experiência traumática do ato violador, negligência por ações administrativas enviesadas ante o perfil de risco da vítima e em consenso na tomada de medidas de proteção e indevida diligência pelo emaranhado burocrático e de atuação interdisciplinar. Conclui-se que essa violação é gerada devido a aspectos burocráticos que limitam o devido processo, falta de formação complementar e qualificação do talento humano com foco em gênero.
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