A influência da inteligência emocional na síndrome de burnout: uma revisão sistemática
DOI:
https://doi.org/10.35622/j.rep.2023.02.002Palavras-chave:
bem-estar, burnout, inteligência emocional, revisão sistemática, saúdeResumo
A inteligência emocional consiste na capacidade do indivíduo de intuir e compreender seus próprios sentimentos, permitindo-lhe dar uma resposta positiva aos vários problemas que derivam das emoções ou sentimentos, enquanto o esgotamento é um estado de fadiga ou frustração, causado pela dedicação a uma causa, modo de vida ou relacionamento, e pode levar a um estresse crônico relacionado ao trabalho. Entretanto, um bom nível de inteligência emocional parece ter uma influência positiva sobre a pessoa. Portanto, o objetivo deste estudo foi analisar a relação entre a inteligência emocional e o burnout. Após a busca de artigos científicos em bases de dados internacionais como PsycINFO, Psicodoc, PubMed (MEDLINE), Scielo, Scopus, Sciencie Direct e Web of Science, bem como no recurso eletrônico nacional Dialnet, foi obtido um total de 89 artigos científicos que, após a aplicação dos critérios de inclusão estabelecidos, deixaram 12 artigos para revisão. Os resultados dos estudos incluíram uma amostra de 2.298 indivíduos de diferentes campos, mostrando a relação entre as duas construções. Em conclusão, níveis mais altos de inteligência emocional estão relacionados a menores escores de burnout. Portanto, a inteligência emocional é considerada uma variável protetora contra o estresse relacionado ao trabalho que, consequentemente, desenvolve a promoção da liderança, do engajamento acadêmico e profissional e do bem-estar pessoal.
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